Politika privatnosti
Zadnja izmjena: [DATUM]
1. Voditelj obrade
[PUNO IME FIRME] j.d.o.o.
Sjedište: [ADRESA], Zagreb, Hrvatska
OIB: [OIB]
Email: legal@umbrella-co.eu
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Adresa za dostavu
- Broj telefona (opcionalno)
- Podaci o narudžbi i plaćanju (bez podataka o kartici)
- IP adresa i podaci o pregledniku (putem kolačića)
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo radi:
- Izvršenja ugovora (obrada i dostava narudžbe)
- Zakonskih obveza (računovodstvo, porezna evidencija)
- Legitimnih interesa (sprječavanje prijevara, poboljšanje usluge)
- Vašeg pristanka (newsletter, marketinške komunikacije)
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke dijelimo isključivo s partnerima nužnim za ispunjenje narudžbe:
- Printful Inc. — izrada i dostava proizvoda
- Stripe / [PAYMENT PROVIDER] — obrada plaćanja
- Mailchimp / Intuit — slanje newslettera (samo uz pristanak)
- Google Analytics — analitika posjeta (anonimizirano)
Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama.
5. Prijenos podataka izvan EU
Printful Inc. ima sjedište u SAD-u. Prijenos podataka odvija se temeljem standardnih ugovornih klauzula EU Komisije ili Privacy Framework mehanizma.
6. Rokovi čuvanja podataka
Podatke o narudžbama čuvamo 7 godina sukladno poreznim propisima. Podatke za newsletter čuvamo do opoziva pristanka.
7. Vaša prava
Imate pravo na:
- Pristup vašim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade
- Prenosivost podataka
- Prigovor na obradu
- Opoziv pristanka u bilo kojem trenutku
Zahtjeve možete uputiti na: legal@umbrella-co.eu
8. Pravo na pritužbu
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, azop.hr.
9. Kolačići
Više o kolačićima pročitajte u našoj Politici kolačića.
10. Izmjene politike
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-maila ili obavijesti na web stranici.